Először megállapítjuk, hogy miről is van pontosan szó: törés, repedés, hajszál repedés, kapocs törés vagy műfog törés. Ezeknek a töréseknek számtalannyi okai lehetnek. Ha nem azért tört el a fogsor mert leejtette akkor személyes konzultáción meg tudjuk állapítani, hogy a törés miért következett be. Továbbá elmondjuk a megoldását is, mely lehet egyszerű törés-javítás vagy alábélelés.